FAQ
Informazioni relative alle camere degli Atlante Residence

I residence rimangono sempre aperti, posso arrivare a tarda sera?
Si, i residence ha un servizio di portineria 24 ore su 24, i clienti possono arrivare agli Atlante Residence a qualsiasi ora. In caso di arrivo dopo le 18.00, se non indicato in prenotazione, preghiamo cortesemente di avvisare con una telefonata il personale del ricevimento.

Come arrivo al residence?
Tutte le informazioni relative a come arrivare al residence Vi saranno inviate tramite mail previa richiesta. Durante il viaggio, comunicando con il residence, vi verranno fornite ulteriori indicazioni relative al percorso migliore per raggiungerci.

Cosa succede se ho prenotato e non posso arrivare?
Se in prenotazione Vi è stato comunicato un Time-Limit (un orario limite entro il quale presentarsi al residence) e arrivate in ritardo, la camera non è più garantita a Vostro nome. Per evitare che la camera sia ceduta ad altri, Vi preghiamo di chiamare il residence ed avvisare del ritardo. Se la prenotazione è garantita da Carta di Credito o da prepagamento (bonifico) e la cancellazione avviene oltre il termine comunicato in prenotazione (14 giorni prima dell' arrivo) Vi sarà addebitata una penale pari alla prima notte di soggiorno. In caso di cancellazione entro i termini comunicati, nulla sarà addebitato . In ogni caso consigliamo di comunicare sempre l'annullamento del soggiorno; il ricevimento valuterà caso per caso se sarà possibile venirVi incontro in merito alla penale di cancellazione.

Quali tipi di camere mettono a disposizione i vostri residence?
I nostri residence mettono a disposizione dei clienti camere con capacità da 1 a 6 posti letto comprese delle suite di 1^ categoria. Per ulteriori informazioni sulle camere cliccate qui.

Di quali servizi sono dotate le camere?
Tutte le nostre camere sono dotate di bagno privato con vasca o doccia e asciugacapelli, aria condizionata in alcune tipologie, cassaforte, tv satellitare, internet (a pagamento usufruibile dalla camera o gratuito dalla reception), culla per bambini, asciugamani, lenzuola, sapone per mani, gel per doccia. Naturalmente il prezzo è comprensivo di luce, acqua, gas, riscaldamento e aria condizionata. Per ulteriori informazioni sulle camere cliccate qui.

Ci sono camere per non fumatori?
Non abbiamo camere destinate appositamente ai non fumatori anche se invitiamo gentilmente i clienti a non fumare negli appartamenti o comunque ad avere accortezza nell’ arieggiare il locale durante e dopo.

Accettate animali?
Se si tratta di cani di piccola taglia, od in ogni caso di piccoli animali da accompagnamento è possibile ospitarli.

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